Call To Action yani Eylem Çağrısı, bir harekete geçirme mesajı barındırır. Pazarlama uzmanları tarafından kullanılan bu terim izleyicinin, okuyucunun ya da kullanıcının bir eylem gerçekleştirmesi için atması gereken adımı açıklayan bir pazarlama terimidir. Eylem Çağrısı direkt olarak geri dönüşüm, satış, ziyaretçi ve takipçi sayılarını etkileyebilen bir yöntemdir.
En yalın şekliyle Call To Action, kullanıcıya bir etkileşimi tamamlaması için verilen talimat olarak nitelendirilebilir. Örneğin, sosyal medya üzerinden bir gönderi paylaştığınızı düşünelim. Bu gönderi içerisinde takip et, arkadaşını etiketle ya da beğen gibi talimatlar kullanmanız durumuna okuyucular bu eylemleri gerçekleştirme yoluna gidebilir.
CTA yani Call To Action olarak bilinen bu yöntem, genel şekilde insanları harekete geçirir, okuyucularınızı belirli bir eylemi gerçekleştirmeye sürükler. Bu yöntem yazılı yapılabileceği gibi aynı zamanda görsel ya da bir video aracılığı ile de yapılabilir. Günlük yaşantımız içerisinde hepimizin karşılaştığı CTA mesajlarına e-postalarda, web sitelerinde ya da sosyal medya paylaşımlarında gördüğümüz “buraya tıklayın”, “üye olun”, “satın al” gibi butonlar örnek olarak gösterilebilir. Peki, Eylem Çağrısı yapmak için en etkili yollar nelerdir? Bu yazımız içerisinde sizinle Call To Action mesajının inceliklerini paylaşacağız.
Sade Fakat Etkili Mesaj
Call To Action yaparken mesajınızın ili açık ve yalın olmalı fakat aynı zamana okuyucuyu ya da izleyiciyi etkileyici özellikte olmalıdır. Mesajınız bir buton özelliğini taşıyorsa, kullanıcılarınızın mesajınıza tıkladığı zaman ne işlem yapacaklarını açıkça belirtmelisiniz. Mesajınızın açık ve net olması kullanıcıların CTA ile vermiş oluğunuz mesaja güvenmesini ve daha çok etkileşime geçmesini sağlayacaktır.
Mesaj Tasarımı
Eylem Çağrısı tasarımı da mesajınız kadar önemli bir unsurdur. CTA tasarımınız ön plana çıkmalı ve genel bütünlük içerisinde dikkat çekici bir yapıya sahip olmalıdır. Bu kısımda sadece mesajınızın tasarımı değil aynı zamanda mesajınızın metin ile olan kontrastı da önemlidir. Metninizin göze çarpması ve okuyucularınız açısından fark edilmesi için butonunuzu genel metinden farklı bir renkte, kalınlıkta oluşturabilir, görünürlüğünü artırabilirsiniz.
Doğru Zamanlama
Doğru zamanlama Call To Action mesajınızın daha çok geri dönüşüm alması için oldukça kritiktir. Kullanıcıların markanıza henüz ısınmadan Eylem Çağrısı butonuna tıklamaları ya da mesajınız içerisinde vermiş olduğunuz talimatı yerine getirmeleri muhtemel olmayacaktır. Bu nedenle genellikle blog yazılarında CTA metnin sonuna bulunur. Kullanıcılarınız, okuyucularınız ve izleyicileriniz ile iletişime geçtiğiniz alanları doğru şekilde analiz ederek CTA yerleşimini yapmanız dönüşüm oranlarınızı beklemediğiniz düzeyde artırabilir.